Notfallkontakt
| Kostenfreie Rufnummer | Rufnummer für Anrufe aus dem Ausland | |
| Deutschland | 0800 7777 666 | +49 611 7320 200 |
| Österreich | 0800 208166 | +431 52503 6229 |
| Schweiz | 0800 059 059 | +41 44 283 35 72 |
| Italien | 800 688 922 | +39 02 266 09 810 |
Im Falle eines Unfalls oder einer Panne sind präzise Angaben erforderlich:
- Art der Kundendienstleistung, die benötigt wird
- Vor- und Nachname
- Adresse und Standort
- evtl. Telefonnummer
- Kennzeichen
- Fahrgestellnummer
- Tag der Übergabe des Fahrzeugs